Обязанности ит специалиста

Должностная инструкция IT-менеджера

Обязанности ит специалиста

Должностная инструкция IT-менеджера

1.1  Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность IT-менеджера.

1.2  IT-менеджер    относится к категории руководителей.

1.3  IT-менеджер    назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению начальника отдела информационных технологий.

1.4  Взаимоотношения по должности:

1.4.1Прямое подчинениеначальнику отдела информационных технологий
1.4.2.Дополнительное подчинениедиректору предприятия
1.4.3Отдает распоряженияподчиненным работникам
1.4.4Работника замещаетлицо, назначенное директором предприятия
1.4.5Работник замещает
  1. Квалификационные требования IT-менеджера:
2.1.Образование(высшее; среднее) профессиональное (техническое) (информационные системы в бизнесе,информационные технологии САПР, управление),
2.2опыт работыопыт работы в сфере IT технологий не менее(2 лет; 3 лет; др.)
2.3знанияНормативные и методические материалы по организации автоматизированных систем управления.Сетевое аппаратное и программное обеспечение.Средства сетевого и системного управления.Организацию планирования и оперативного управления производством.Структуру предприятия, производственные и функциональные связи между его подразделениями.Порядок постановки задач, их алгоритмизации.Основы проектирования автоматизированной обработки информации и программирования.Информационные технологии, информационные процессы.Основы менеджмента.Английский язык.Социологию и психологию социально-технологических систем.Основы экономики, организации производства, труда и управленияИнформационное законодательство.Основы трудового законодательства.Правила и нормы охраны труда, техники безопасности.
2.4навыки
2.5дополнительные требования
  1. Документы, регламентирующие деятельность IT-менеджера

3.1 Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты,  касающиеся выполняемой работы.

3.2 Внутренние документы:

Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (начальника отдела информационных технологий); Положение об отделе информационных технологий, Должностная инструкция IT-менеджера, Правила внутреннего трудового распорядка.

  1. Должностные обязанности IT-менеджера

IT-менеджер:

4.1. Определяет задачи внедрения информационной системы, направления разработки и применения информационной системы.

4.2. Осуществляет выбор оптимального сочетания потребностей пользователей и возможностей информационной системы.

4.3. Разрабатывает методологическую основу информационной системы.

4.4. Организует подготовку проектной документации, сметы расходов на информационную систему и ее функционирование.

4.5. Организует договорную работу с поставщиками (подрядчиками) информационной системы.

4.6. Руководит работами по настройке и поддержке информационной системы.

4.7. Осуществляет:

4.7.1. Контроль и установку программного обеспечения (software control & distribution).

4.7.2. Планирование ресурсов (capacity management).

4.7.3. Управление заявками пользователей на обслуживание (incident management).

4.7.4. Управление изменениями (change management):

— управление запросами на изменения (RfC);

— подтверждение и планирование изменений;

— управление приоритетами запросов.

4.7.5. Управление составом ИС (сonfiguration management):

— контроль инфраструктуры посредством поддержки адекватных данных обо всех необходимых ресурсах;

— предоставление текущего статуса и истории каждого элемента инфраструктуры;

— взаимосвязь элементов инфраструктур.

4.7.6. Управление надежностью (availability management).

4.7.7. Устранение нарушений работы сервисов (problem management).

4.8. Обеспечивает бесперебойное функционирование системы и принимает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений.

4.9. Осуществляет прогнозирование изменений в автоматизации предприятия и разрабатывает меры упреждающего управления.

4.10. Осуществляет руководство разработкой инструкций, методических и нормативных материалов по использованию и эксплуатации информационной системы.

4.11. Подготавливает отчеты, предложения по модернизации информационной системы.

IT-менеджер имеет право:

5.1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

5.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

5.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и самостоятельных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5.4. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

  1. Ответственность IT-менеджера

IT-менеджер несет ответственность:

6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

6.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

  1. Условия работы IT-менеджера

7.1. Режим работы IT-менеджера    определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятии.

Условия оплаты труда IT-менеджера    определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

9 Заключительные положения

9.1   Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.

9.2   Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.

9.3   Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.

Руководитель структурного подразделения
(подпись)(фамилия, инициалы)
Начальник юридического отдела
(подпись)(фамилия, инициалы)
00.00.0000
С инструкцией ознакомлен:
(подпись)(фамилия, инициалы)
00.00.00

Источник: http://trudova-ohrana.ru/primery-dokumentov/primery-dolzhnostnyh-instrukcij/1781-dolzhnostnaja-instrukcija-it-menedzhera.html

Карьера IT-менеджера компании

Обязанности ит специалиста

IT-менеджер компании – сотрудник, управляющий информационными процессами. Он разбирается не только в технических аспектах IT-среды, но и в вопросах ее взаимодействия с другими сферами: финансовой, кадровой, рыночной.

 Задача менеджера внутри фирмы: знать цели развития бизнеса компании, уметь представить бизнес-процессы для их автоматизации, осуществить правильный выбор информационной системы и рассчитать эффект от ее применения.

 Его внешние цели – обеспечить клиентам получение качественных ИТ-услуг или организовать продажу информационных продуктов.

Особенности профессии

IT-менеджер – относительно новая профессия. В некоторых организациях к ней долгое время относились пренебрежительно, а иногда должность менеджера по ИТ, наоборот, вводили ради соответствия модным веяниям.

Нередко такой сотрудник имел техническое образование, но ничего не знал о менеджменте, или был менеджером широкого профиля, и слабо разбирался в информационных системах. На этот пост порой назначали бывшего системного администратора или оператора call-центра.

Но его функция уже была определена четко – служить посредником между техническими специалистами и внутренними пользователями или внешними клиентами. Часть такая должность называется менеджер ИТ услуг.

В 2014 году существование профессии признали официально – в России был утвержден профессиональный стандарт Менеджер по информационным технологиям (Утвержден Приказом Минтруда России №716н от 13.10.2014).

Согласно этому документу, IT-менеджером считается сотрудник, в обязанности которого входит управление информационными ресурсами, сервисами, средой или инновациями. Это и директор ИТ-отдела, и начальник службы поддержки пользователей, и глава вычислительного центра – вплоть до государственного чиновника, отвечающего за развитие компьютерных технологий в регионе.  

В небольшой организации все перечисленные задачи могут быть сосредоточены в руках одного руководителя. В крупной IT-компании каждым вопросом занимается отдельный департамент.

Трудовые обязанности

Работа ИТ-менеджером предполагает исполнение следующих задач: 

  • управление персоналом;
  • расчет бюджета информационной среды;
  • анализ удовлетворенности потребителей и клиентов;
  • разработка и обеспечение качественных ИТ-услуг;
  • переговоры с клиентами и поставщиками оборудования;
  • поиск и оценка инновационных технологий, предложение их внедрения;
  • определение сроков работы над IT-проектами;
  • реализация ИТ-стратегии компании;
  • планирование эффективной реализации IT-проектов;
  • организация взаимодействия ИТ-специалистов с другими работниками. 

Как стать IT-менеджером: обучение в ВШБИ

До недавних пор вузы предлагали обучение лишь отдельно в области IT или менеджмента. Однако скоро стало понятно, что компаниям нужны комплексные специалисты, обладающие междисциплинарными знаниями.

Информационные технологии все больше стали влиять на коммерческую деятельность.

Человек, отвечающий в компании за ИТ, должен знать, как рационализировать расходы и увеличить прибыль. Это обязывает сотрудников ИТ-отделов разбираться в вопросах менеджмента и финансах, управления персоналом и управления проектами.

ИТ-специалисты должны уметь говорить на «одном языке» с другими функциональными менеджерами.

В начале 21 века появилось новое образовательное направление подготовки бакалавров и магистров «Бизнес-информатика». Открытие этого направления обусловлено значительным влиянием информационных технологий на эффективность бизнеса.

Наиболее востребованными стали именно ИТ-менеджеры, управленцы, обеспечивающие связь с потребителями, руководством через разработку ИТ-стратегии и оказание ИТ-услуг.

Такие специалисты должны знать экономику, финансы, методики формирования команды, стратегического планирования и иметь хорошие базовые знания в сфере информационных технологий.

Люди, имеющие высшее образование, могут без отрыва от работы повысить квалификацию и пройти подготовку ИТ-менеджера в ВШБИ НИУ ВШЭ на программе профессиональной переподготовки «Управление ИТ и ИТ-проектами», программе МВА-CIO или второго высшего образования «Управление ИТ в бизнесе». 

При этом для карьерного роста, по-прежнему многое решает имеющийся практический опыт работы кандидата на повышение. Откликнувшись на вакансию, надо быть готовым рассказать о своих достижениях на прежних местах.

Профессиональные навыки

IT-менеджер ориентируется в компьютерной технике и программах, в принципах построения сетевой архитектуры, в основах программирования и создания информационных баз. Одновременно ему должно быть известно, как составить договор, подготовить отчет, рассчитать бюджет. Также он свободно чувствует себя при ведении деловых переговоров с партнерами и собеседований с соискателями.

Менеджер ИТ услуг обязан  быстро вникать в потребности аудитории, с которой ему предстоит взаимодействовать. Он должен переводить пожелания клиентов или руководства на язык, понятный техническим экспертам.

Именно менеджер первым обязан понимать, как некая идея может работать на практике, и как этого достичь.

Если менеджер координирует действия нескольких IT-команд – его цель свести их усилия в единое целое и позаботиться об успехе общего проекта.   

ИТ-менеджеру необходимы такие личные качества, как способность к лидерству, коммуникабельность, готовность постоянно учиться новому. Он должен профессионально оценивать риски, следить за достижениями ИТ-рынка, интересоваться новостями в своей сфере.

← Назад к списку

Источник: https://hsbi.hse.ru/career/professions/it-menedzher-kompanii/

Должностная инструкция: IT-менеджер – Профессии в IT сфере

Обязанности ит специалиста

Основой современного динамичного бизнеса стали различные информационные технологии. Информационные системы активно внедряются во всех сферах предпринимательства.

Создание на предприятии информационной системы, позволяющей оценивать, контролировать и принимать решения в отношении состояния предприятия, его ресурсов, функций и процессов, происходящих в подразделениях, обеспечивает администрации предприятия возможность осуществлять эффективное руководство, перестраивать структуру управления предприятием, оперативно реагировать на изменение конъюнктуры и др.

Внедрением таких систем на предприятии, их адаптацией к условиям деятельности и оперативным адекватным изменением в интересах развития бизнеса и роста его эффективности занимается IT-менеджер (Information Technology Manager), который руководит IT-отделом предприятия.

Задачей IT-менеджера является выбор необходимых предприятию средств автоматизации, с минимизацией затрат времени и ресурсов на их освоение, настройку и внедрение.

В частности, он отвечает за автоматизацию таких областей, как управление сетевым оборудованием, серверами и корпоративными приложениями, хранением и безопасностью данных, управлением парком персональных компьютеров и службой поддержки.

Эта должность имеет две основные составляющие — технологическую и социально-руководящую. С одной стороны, необходимо внедрить на предприятии информационную систему, максимально удовлетворяющую запросы пользователей, с другой — объяснить ее структуру и функции, обучить правилам пользования, распределить обязанности и зоны ответственности среди персонала по поддержанию ее работоспособности.

Помимо высшего (технического) образования и опыта работы в сфере информационных технологий, к IT-менеджеру предъявляются следующие личностные требования: системный аналитический склад ума; умение доказывать и отстаивать свою точку зрения; понимание сути информационных процессов и проблем конечного пользователя; умение сочетать стратегию автоматизации и самоорганизацию работ по автоматизации.

Основными задачами IT-менеджера являются: внедрение передовых информационных технологий с целью автоматизации управления предприятием; использование минимума IT-средств для достижения целей автоматизации; формирование культуры корпоративной работы пользователей.

Квалификация

1. IT-менеджер относится к категории руководителей.

2. На должность IT-менеджера назначается лицо, имеющее (высшее; среднее) профессиональное (техническое) образование (информационные системы в бизнесе, информационные технологии САПР, управление), опыт работы в сфере IT технологий не менее (2 лет; 3 лет; др.)

3. IT-менеджер должен знать:

  • Нормативные и методические материалы по организации автоматизированных систем управления
  • Сетевое аппаратное и программное обеспечение
  • Средства сетевого и системного управления
  • Организацию планирования и оперативного управления производством
  • Структуру предприятия, производственные и функциональные связи между его подразделениями
  • Порядок постановки задач, их алгоритмизации
  • Основы проектирования автоматизированной обработки информации и программирования
  • Информационные технологии, информационные процессы
  • Основы менеджмента
  • Английский язык
  • Социологию и психологию социально-технологических систем
  • Основы экономики, организации производства, труда и управления
  • Информационное законодательство
  • Основы трудового законодательства
  • Правила и нормы охраны труда, техники безопасности

Должностные обязанности

IT-менеджер:

1. Определяет задачи внедрения информационной системы, направления разработки и применения информационной системы.

2. Осуществляет выбор оптимального сочетания потребностей пользователей и возможностей информационной системы.

3. Разрабатывает методологическую основу информационной системы.

4. Организует подготовку проектной документации, сметы расходов на информационную систему и ее функционирование.

5. Организует договорную работу с поставщиками (подрядчиками) информационной системы.

6. Руководит работами по настройке и поддержке информационной системы.

7. Осуществляет:

  • Контроль и установку программного обеспечения (software control & distribution).
  • Планирование ресурсов (capacity management).
  • Управление заявками пользователей на обслуживание (incident management).
  • Управление изменениями (change management): управление запросами на изменения (RfC); подтверждение и планирование изменений; управление приоритетами запросов.
  • Управление составом ИС (сonfiguration management): контроль инфраструктуры посредством поддержки адекватных данных обо всех необходимых ресурсах; предоставление текущего статуса и истории каждого элемента инфраструктуры; взаимосвязь элементов инфраструктур.
  • Управление надежностью (availability management).
  • Устранение нарушений работы сервисов (problem management).

8. Обеспечивает бесперебойное функционирование системы и принимает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений.

9. Осуществляет прогнозирование изменений в автоматизации предприятия и разрабатывает меры упреждающего управления.

10. Осуществляет руководство разработкой инструкций, методических и нормативных материалов по использованию и эксплуатации информационной системы.

11. Подготавливает отчеты, предложения по модернизации информационной системы.

Права

IT-менеджер имеет право:

1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и самостоятельных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

4. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

Ответственность

IT-менеджер несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

« Все должностные инструкции

Источник: https://sites.google.com/site/professiivitsfere/dolznostnye-instrukcii-it-specialistov/--it

Должностная инструкция специалиста по информационным технологиям

Обязанности ит специалиста

874 Общие положения

874.1 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность специалиста по информационным технологиям, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX.

874.2 Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись.

874.3 Назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу директора филиала XXX.

874.4 Специалист по информационным технологиям непосредственно подчиняется ведущему специалисту по информационным технологиям, при его отсутствии – начальнику информационно-технологического отдела филиала «XXX – ХХ» (г.________) XXX.

874.5 Специалист по информационным технологиям функционально подчиняется заместителю начальника ДИТ по развитию филиалов.

1.6 Специалист по информационным технологиям может замещать ведущего специалиста по информационным технологиям информационно-технологического отдела филиала на время его отсутствия.

875 Цели и должностные обязанности

875.1 Деятельность специалиста по информационным технологиям направлена на достижение следующих целей:

875.1.1Поддержка пользователей в филиале;

875.1.2Обеспечение работы локальной вычислительной сети филиала;

875.1.3Обеспечение работы ИТ-оборудования, включая компьютеры, принтеры, сканеры, сетевые устройства (концентраторы, мосты, коммутаторы и др.)

875.1.4Обеспечение работы стандартного системного программного обеспечения (операционные системы, офисные программные продукты, другие продукты, разработанные вне предприятия и используемых в качестве стандартного программного обеспечения);

875.2 Для достижения установленных целей специалист по информационным технологиям исполняет следующие обязанности:

875.2.1Проводит профилактические работы на ИТ-оборудовании;

875.2.2Осуществляет запуск в эксплуатацию, ремонт и модернизацию ИТ-оборудования;

875.2.3Принимает участие в постановке задач на проведение работ сторонней организацией монтажных работ по расширению и реорганизации локальной вычислительной сети;

875.2.4Устанавливает, настраивает и обновляет операционные системы, офисные приложения, прочее стандартное программное обеспечение;

875.2.5Консультирует пользователей в вопросах эксплуатации ИТ-оборудования и ПО, установленных на их рабочих местах;

875.2.6Выполняет заявки пользователей в филиале.

876 Показатели оценки деятельности

Деятельность специалиста по информационным технологиям оценивается на основе следующих показателей:

3.1 Точность, качество и своевременное выполнение получаемых заявок подразделений, отсутствие претензий пользователей;

3.2 Исполнение индивидуальных планов работ.

877 Общекорпоративные нормы

Деятельность специалиста по информационным технологиям регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах:

877.1 Правила внутреннего трудового распорядка;

877.2 Стандарт предприятия «Деловой этикет. Корпоративный стандарт формы одежды»

877.3 DDD;

877.6 Положение о защите персональных данных работников XXX ;

877.7 Положение об информационно-технологическом отделе (ИТО) филиала XXX ;

877.8 Настоящая должностная инструкция.

878 Права

Специалист по информационным технологиям имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей:

5.1 Получать любую информацию, требующуюся для выполнения своих задач, от менеджмента и сотрудников филиала XXX ;

5.2 Самостоятельно оценивать целесообразность и техническую возможность осуществления изменений в конфигурации компьютерной техники, настройках системного ПО.

879 Ответственность

Специалист по информационным технологиям несет персональную ответственность перед директором филиала за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав:

– в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность;

– в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.

880 Требования к работнику при приеме на работу

Общие обязательные требования
7.1ОбразованиеВысшее техническое
7.2Опыт работыОт 2-х лет по специальности
7.3Профессиональные навыкиЗнание операционных систем, стандартного прикладного программного обеспечения, основ сетевых технологий (основные протоколы, маршрутизация, активное оборудование). Опыт прокладки и эксплуатации ЛВС. Опыт сборки, ремонта и модернизации компьютеров, обслуживания КМА.
Специальные требования
7.4Знание специального ПО, технических системЗнание ОС семейства Windows, Офисных продуктов Microsoft, основы построения ЛВС
7.5Знание нормативной документацииНе определено
7.6Владение методикамиНе определено

881 Словарь специальных терминов и сокращений

Термин, сокращениеОпределение термина, сокращения
8.1ИТИнформационные технологии
8.2ДИТДепартамент информационных технологий ГП
8.3ЛВСЛокально-вычислительная сеть
8.4ПОПрограммное обеспечение
8.5КМАКопировально-множительные аппараты
8.6ОСОперационная система

Инструкция полностью отражает содержание и специфику деятельности данного должностного лица.

882 Лист ознакомления

С должностной инструкцией ознакомлен и принимаю на себя обязательства по выполнению установленных в ней норм деятельности. Копию должностной инструкции получил.

Источник: https://hr-portal.ru/doki/dolzhnostnaya-instrukciya-specialista-po-informacionnym-tehnologiyam

Должностная инструкция специалиста отдела ИТ

Обязанности ит специалиста

Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность специалиста по технической поддержке

Образец должностной инструкции специалиста отдела ИТ сервиса и материального обеспечения управления информационных технологий

I. Общие положения

Настоящее Должностная инструкция определяет направления деятельности, должностные обязанности, права, ответственность и взаимоотношения Специалиста Отдела ИТ Сервиса и материального обеспечения Управления информационных технологий.

Специалист Отдела ИТ Сервиса и материального обеспечения (далее – Специалист) находится в непосредственном подчинении у начальника Отдела ИТ Сервиса и материального обеспечения. Прием, назначение и освобождение от занимаемой должности Специалиста производится Приказом Председателя Правления после согласования кандидатуры в установленном порядке.

В своей деятельности Специалист руководствуется следующими документами: – Законодательством Украины; – Уставом Компании; – Перспективным планом развития Компании; – Приказами, распоряжениями и указаниями Генерального директора Компании; – Правилами внутреннего трудового распорядка Компании; – Рабочими Регламентами, регламентирующими реализацию основных функций Управления информационных технологий и Отдела ИТ Сервиса и материального обеспечения; – Инструкцией по ведению делопроизводства; – Положением об Управлении информационных технологий; – Настоящей Должностной инструкцией. Специалист должен знать и использовать в своей работе: – Базовые сетевые технологии; – Операционные системы семейства Windows; – Принципы построения информационных систем; – Принципы построения систем связи; – Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. Специалист должен обладать следующими навыками: – Использования ПК и прикладных программ; – Технической поддержки пользователей; – Ремонт и обслуживание компьютерной и оргтехники. На должность Специалиста технического обеспечения и связи назначается лицо имеющее стаж работы в области компьютерных информационных технологий не менее 1 года. _________________________________________________________________.

_________________________________________________________________.

II. Должностные обязанности

Выполнять текущие и перспективные задачи Отдела. Осуществлять оперативную поддержку пользователей. Обеспечивать работоспособность или быструю замену техники пользователей. Разрабатывать предложения по формированию планов перспективного развития Отдела. Своевременно и качественно выполнять свои должностные обязанности, задач и функций Отдела.

При организации работ по технической поддержке структурных подразделений Компании для обеспечения их эффективной работы в локальной электронной сети Специалист обязан: – Выполнять работы по обслуживанию пользователей локальной электронной сети Компании в установленном порядке.

– Контролировать работу оргтехники общего пользования (принтеры, копировальная техника) и оперативно принимать меры по ее ремонту и снабжению расходными материалами.

При организации работ по обеспечению структурных подразделений Компании необходимой компьютерной, копировально-множительной и другой электронной оргтехникой Специалист обязан: – Выполнять работы по проведению анализа и обобщению потребностей структурных подразделений Компании в компьютерной, копировально-множительной и другой электронной оргтехнике.

– Разрабатывать предложения о качестве, количестве, составу и конфигурации техники, необходимой для автоматизации работы структурных подразделений Компании, и вынесение их на рассмотрение руководства Компании. – Обеспечить компьютерами и копировально-множительной техникой рабочих мест сотрудников Компании в установленном порядке.

– Организовывать выполнение работ по техническому обслуживанию компьютерного оборудования и копировально-множительной техники Компании в установленном порядке. – Выполнять работы по модернизации компьютерного оборудования в установленном порядке.

– Производить выборочный контроль за соблюдением правил эксплуатации пользователями вычислительной, копировально-множительной и другой электронной оргтехники. При организации работ по обеспечению Компании телефонной и другой электронной связью Специалист обязан: – Оказание технической помощи и консультации филиалам Компании в организации связи. – Обеспечивать подключение телефонного оборудования конечным пользователям. _________________________________________________________________.

_________________________________________________________________.

III. Права
Специалист имеет право:

Знакомиться с проектами решений руководства Компании, касающимися деятельности Отдела. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей Должностной инструкцией. Вносить предложения по разработке документов, регламентирующих деятельность Отдела, в установленном порядке.

Разрабатывать проекты договоров и направлять на утверждение руководству Компании.

В случае нарушения правил эксплуатации технических и программных средств ставить вопрос о принятии дисциплинарных и других мер и санкций к виновным лицами; Получать функции и права доступа к информации при работе с корпоративной автоматизированной информационной системой, определенные “Инструкцией по обеспечению сохранности коммерческой тайны”. Не выполнять заявки, данные в устной форме без письменного или электронного согласования с начальником Управления информационных технологий. _________________________________________________________________.

_________________________________________________________________.

IV. Ответственность

Контроль выполнения обязанностей, возложенных данной инструкцией на Специалиста, осуществляет Начальник Отдела ИТ Сервиса и материального обеспечения и/или Начальник Управления информационных технологий. Наложение дисциплинарных взысканий за некачественное, несвоевременное или недобросовестное выполнение своих обязанностей проводится на основании приказа Генерального директора.

В соответствии с распределением прав и обязанностей, установленных настоящей Должностной инструкцией, Специалист несет дисциплинарную ответственность за: – Ненадлежащее или несвоевременное выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины; – Совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения; – Причинение Компании материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Украины; – Невыполнение решений, принятых органами управления Компании по вопросам, относящимся к компетенции Специалиста; – Невыполнение поручений и распоряжений Генерального директора и вышестоящего руководства, касающихся деятельности Специалиста; – Разглашение коммерческой тайны; – Разглашение конфиденциальной информации, которая стала известной в процессе служебной деятельности;

– Недостоверность информации, представляемой по запросу руководства Компании, а также по запросам сотрудников других структурных подразделений Компании, за исключением случаев связанных с участием Службы собственной безопасности компании.

Источник: https://www.pro-personal.ru/article/1097427-di-doljnostnaya-instruktsiya-spetsialista-otdela-it

Кто такой It-специалист: востребованность, обязанности, заработная плата и варианты получения специальности

Обязанности ит специалиста

> Карьера > Кто такой It-специалист: нужна ли профессия, его обязанности

Специалисты по набору персонала неоднократно отмечают, что в поиске вакансий часто фигурирует профессия IT-специалиста. Не все знают функции IT-специалиста, есть ли перспективы карьерного роста и высокая ли заработная плата.

В википедии нет точного описания данной специальности, но указано, что специалисты данного профиля могут найти, собрать, сохранить и распространить информацию. При этом, для достижения цели it-специалисты используют разнообразную технику и ресурсы.

  • Кто такой IT-специалист
  • Перспективы востребованности профессии
  • Особенности специализации

Кто такой IT-специалист

Информационные технологии охватываю всё большее количество сфер деятельности и ни один бизнес не обходится без компьютерной техники (например, интернет-агентства, торговые предприятия, банковские структуры, фирмы сервисного обслуживания и т.д.).

При постоянном развитии технологий неизбежно возникает проблема с информационной безопасностью.

Работодателю необходимы специалисты с особыми умениями и навыками, при этом просто программировать и делать вёрстку недостаточно, поэтому настоящие профессионалы всегда пользуются спросом на современном рынке вакансий.

: экономическая безопасность — что это за профессия?

Среди востребованных работников данной специализации требуются:

  • Специалист, разрабатывающий программы-приложения.
  • Программист JavaScript.
  • Администратор, наполняющий группы и сайты — it-контент-менеджер.
  • Руководитель проекта, отвечающий за работу верстальщиков, веб-дизайнеров и копирайтеров и за взаимодействие всех участников процесса.
  • Узкий специалист, ответственный за разработку приложений для мобильных устройств.
  • Техник-айтишник, подключающий компьютеры к внешним источникам.
  • Специалисты техподдержки, решающие проблемы пользователей с компьютером и оргтехникой.
  • Бизнес-аналитики, обрабатывающие данные, составляющие протоколы, прогнозы, программы, помогающие собрать и накопить информацию.

Важно знать, какие личностные качества должны быть у кандидатов, решивших получить образование в этом направлении. В первую очередь, учащийся должен делать упор на математику и английский язык, так как все программы пишутся языком цифр, а при создании программ используют английский язык. Будущий айтишник быстро найдёт работу, если у него присутствуют следующие качества:

  • Хорошая память.
  • Развито логическое мышление.
  • Способность находить нестандартные решения при возникновении проблем.
  • Самоорганизация, дисциплина, у инициатива, умение работать в команде.

Это минимальный набор качеств для IT-специалиста, плюсом является наличие творческих способностей и истинное увлечения в этой сфере. Все вышеперечисленные факторы помогут стать настоящим профессионалом и добиться успехов в карьере. Как же стать айтишником?

Перспективы востребованности профессии

Независимо от любых кризисных экономических ситуаций в сфере IT-технологий скачков практически не бывает. Зарплаты постоянно растут в зависимости от специализации, навыков и опыта работы и все, кто прилагает усилия для их получения, без работы не останутся.

Однако нужно помнить, чтобы стать востребованным айтишником, знаний в одном направлении отрасли недостаточно. При приёме на работу желательно иметь несколько предложений специализации для работодателей, например.

верстальщик и менеджер проектов. Спросом пользуется профессия 3Д дизайнера и программиста в одном лице.

Большим преимуществом является выполнение обязанностей по созданию продуктов для смартфонов и работе с высоконагруженными сайтами.

Остаётся спрос на специалистов по обработке и анализа данных, поэтому многие стремятся получить квалификацию в сфере Big Data. Информационные технологии нуждаются в работниках, которые знают, как работать с дополненной реальностью AR. Сюда же относится конкретная платформа и кроссплатформенный продукт.

В бизнесе, а именно инфобизнесе, востребованными являются различные профессии:

  • Системный администратор.
  • Инженер компьютерной техники.
  • Системный аналитик, программист.

Что касается самой работы, то специалисты занимаются развитием и поддержкой локальных, внутрикорпоративных технологий. Они разрабатывают программное обеспечение, внедряют и управляют проекты, поддерживают ERP-систему.

Особенности специализации

Так как в России нужны прикладные специалисты, во многих компаниях требуются сотрудники для проведения автоматизации бизнес-процессов, которые организуют работу всех компьютерных систем, создадут индивидуальную систему электронного документооборота.

Они проведут адаптацию уже существующих программ под работу и функции определённого бизнеса, при необходимости разработают специальные программы. Особым спросом продолжают пользоваться специалисты в области программы 1С.

  1. В отдельной категории следует указать веб-дизайнеров. В их обязанности входит разработка, техподдержка, модернизация сайта и интернет-ресурса. Они же занимаются наполнением контента, его дизайном, структурируют страницы.
  2. Ведущие разработчики и главные программисты несут ответственность за качественное и своевременное выполнение проекта. Они контролируют каждый этап проблем и технических вопросов, а затем собирают все части проекта вместе при завершении.
  3. Менеджеры руководят проектом на всех этапах, включая программы для создания веб-сайта, его развития и техподдержки.
  4. Руководитель или ИТ-директор всегда работает в большой компании, а также без него не обходятся там, где развита такая структура. На сотруднике лежит обязанность за работу всего отдела, и каждого сотрудника в частности. Он заключает договора на поставку оборудования, его подключения и функционирования, сам подбирает команду специалистов по техподдержке, работе систем технической и информационной безопасности.

Однозначного ответа на вопрос о том, чем занимается специалист ИТ, не существует.

В зависимости от того, какую деятельность ведёт компания будет разработана должностная инструкция для работника и конечно же, знания и навыки, имеющиеся у сотрудника, помогут быстро подняться по карьерной лестнице.

Можно сделать вывод, что специалист информационных технологий – это важная, нужная и востребованная профессия с высокой зарплатой.

Отзывы и комментарии

Источник: https://obrazovanie.guru/karera/kto-takoj-it-spetsialist-nuzhna-li-professiya-ego-obyazannosti.html

Помощь права
Добавить комментарий